<- sistemas:suap|Voltar à página Principal do SUAP^^ -> ====== SUAP/Central de Serviços ====== ===== a) Apresentação ===== O módulo Central de Serviços é responsável pela gerenciamento dos serviços de TI prestados no IFCE, sendo a principal forma de contato dos usuários para buscar informações e solicitar resolução de problemas e incidentes referentes a Tecnologia da Informação. ===== b) Espaço do usuário ===== * [[sistemas:suap:centraldeservicos:manualdousuario|Manual do usuário]] * [[sistemas:suap:centraldeservicos:manualdoAtendente|Manual do atendente]] * [[sistemas:suap:centraldeservicos:manualdoGestordaArea|Manual do Gestor da Área]] * [[sistemas:suap:centraldeservicos:coordenadoresmodulo|Coordenadores do módulo]] ===== c) Catálogo de Serviços de TI do IFCE ===== * [[sistemas:suap:centraldeservicos:catalogoservicos|Catálogo de Serviços de TI]] ===== d) Espaço da DGTI ===== * [[sistemas:suap:centraldeservicos:acessodgti|Clique aqui]] * [[sistemas:suap:protocolo:registrodetreinamentos|Registro de treinamentos]]