====== SUAP/Protocolo/Manual do Usuário/Fluxo do processo ======

===== a) Adicionar o processo =====

1.   Entrar no módulo **“Protocolo”** e clicar em **“Processos”**; 
2.   Adicionar   o   interessado   como   Pessoa   Física   ou   Jurídica   (somente   nos   casos   em   que   este  
não esteja cadastrado no sistema); 
3.   Preencher os campos solicitados (Assunto, Tipo e Palavras­chave); 
4.   Informar o primeiro trâmite (Nenhum, Órgão Interno – setor ou Órgão externo); 
5.   Salvar o processo; 
6.   Se   o   primeiro   trâmite   for   “Órgão   Interno”,   informe   para   qual   setor   o   processo   será  
encaminhado e o despacho; 
7.   Se   o   primeiro   trâmite   for   “Órgão   Externo”,   informe   para   qual   instituição   o   processo   será  
encaminhado e o despacho; 
8.   Imprima a capa do processo e anex­o aos demais documentos; 
9.   Imprima o comprovante e o entregue à pessoa Interessada.

===== b) Recebimento de processos =====

1.   Entrar no módulo **“Protocolo”** e clicar na opção **“Caixa de Entrada e Saída”**;
2.   Selecionar **“Qualquer setor”** ou o setor onde está lotado; 
3.   Na   seção   **“Entrada:   Processos   aguardando   o   seu   recebimento”**,   localize   o   processo   e  clique no botão **“Receber”.**

===== c) Encaminhamento ou finalização de processos =====

1.   Entrar no módulo **“Protocolo”** e clicar na opção **“Caixa de Entrada e Saída”**
2.   Selecionar a opção **“Qualquer setor”** ou o setor onde você está lotado; 
3.   Na   seção   **“Entrada:   Processos   aguardando   o   seu   encaminhamento”**   localize   o   processo   e  clique no botão **“Encaminhar”** ou **“Receber”.**  

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