===== Procedimentos Toner =====

Contato da Empresa: CDMAX 

 * [[suporte:memorandostoner|Arquivos de memorandos solicitando toner]]


==== Solicitação de recarga (usuário) ====
  - Setor envia memorando solicitando a recarga (Só é permitido solicitar a quantidade sem reserva) 
  - Procedimento de resposta: verifica se existe o modelo do toner e envia. Caso não tenha, espera o empenho do almoxarifado.
  - Prazo de resposta: mesmo dia (para toner preto )  / 48 horas (para  toner colorido) 
  - Por padrão: ligar para o setor avisando do prazo
  - Para o colorido: ligar a empresa recarregar

==== Solicitação de recarga com a CDMAX ====
  - A cada 10 toner solicitar a empresa a recarga