Alterar o endereço de e-mail existente do servidor

Situação: Demanda de alteração do endereço de e-mail do servidor, para corresponder ao nome social, ou outra situação específica.

Solução: Alterar o e-mail do servidor SUAP, AD e Google.

Tempo para execução: 10 minutos

Etapas para solução

1. Localizar o cadastro do servidor no SUAP (Gestão de Pessoas :: Servidores)

Observar o detalhe do filtro Excluído=Não, que pode estar habilitado por padrão. Para localizar o cadastro já inativo do servidor escolha Sim ou Todos

2. Editar o e-mail referente à matrícula ativa, para inserir a conta já existente (Gestão de Pessoas :: Servidor :: Detalhes :: Editar E-mail)

3. Editar o e-mail referente à matrícula inativa, removendo o e-mail desta conta (Gestão de Pessoas :: Servidor :: Detalhes :: Editar E-mail)

Após as mudanças a conta pode ser sincronizada manualmente com o AD através da opção Active Directory :: Sincronizar Usuário, ou aguardar a sincronização automática. A conta de e-mail do usuário será modificada na plataforma do Google e reativada em até 1h.