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Clique no item “Deseja alterar sua senha?” localizado na parte inferior tela de login do SUAP (Figura 1)
Você será encaminhado para a tela Solicitação de mudança de senha (Figura 2):
Nesta tela:
a) informe seu login. Este será:
b) digite as palavras que aparecem na imagem (captcha)
c) clique no botão “Enviar”.
No topo da tela, Aparecerá uma mensagem semelhante a:
“Foi enviado um email para seu-email@xxxxxx.com com as instruções para realizar a mudança de senha.”
Uma mensagem será enviada ao e-mail de recuperação de senha que foi cadastrado, contendo os passos para digitar uma nova senha.
Caso o e-mail secundário esteja incorreto, ou não esteja cadastrado, será necessário a abertura de chamado através da Central de Atendimento do IFCE (https://ifce.edu.br/centraldeatendimento) informando um endereço de e-mail pessoal válido. Para alunos com e-mail pessoal válido cadastrado no Q-Acadêmico esse e-mail é inserido no SUAP de forma automática.
Abra o seu e-mail e clique na mensagem “IFCE - solicitação de mudança de senha”, que foi enviada pelo SUAP (Figura 3)
Clique no link “Clique aqui para realizar a mudança de senha” contido na mensagem (Figura 4)
Na tela “Efetuar mudança de senha do usuário”, informe uma nova senha, obedecendo às regras descritas na tela (Figura 5).
A senha deve obedecer às seguintes regras:
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