GLERTER (SUAP)

- Acompanhamento diário do OTRS - Liberação de acesso aos servidores e prestadores de serviço - Cadastramento de prestadores de serviços - Criação de setores de acordo com o organograma de cada campus - Alocação de setores ao servidores - Suporte aos servidores na recuperação da senha - Cadastramento dos emails dos servidores que não possuem um e-mail secundário - Importação semanal do dados advindos do SIAPENET (obtidos com Jéssyca) - Suporte ao módulo Frota e atualização da documentação no DokuWiki - Suporte ao módulo Central de Serviços e atualização da documentação no DokuWiki - Acompanhamento periódico do Grupo SUAP do IFRN