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Criação de conta de e-mail institucional (visão da TI)
A recomendação é que a criação da conta de e-mail institucional seja feita pelo próprio servidor, conforme instruções disponibilizadas em .
Situação: Servidor solicita criação da sua conta de e-mail institucional.
Solução: Localizar o cadastro do servidor no SUAP e cadastrar o e-mail no campo E-mail Institucional.
Tempo para execução: 2 minutos
Tempo para sincronização: até 1h
Permissões necessárias:
Etapas para solução
1. Localizar o cadastro do servidor no SUAP (Gestão de Pessoas :: Servidores)
2. Acessar os detalhes do cadastro (ícone da lupa)
3. Acessar o menu Editar :: E-mail e incluir o e-mail a ser criado
Devido ao tempo de sincronização entre o SUAP e a plataforma do Google, a conta pode levar até 4 horas para ser criada.
Após passadas as 4 horas recomenda-se pedir que o servidor altere sua senha do SUAP para que haja sincronização da senha com o Google. As instruções para redefinição de senha do SUAP podem ser encontradas em SUAP - Como recuperar minha senha?.
3.1. Criação da senha de acesso
O procedimento abaixo só deve ser executado após passado o prazo de 4h necessário para a criação da conta no Google, caso contrário a senha poderá não ser sincronizada com a conta.
Caso opte por criar a senha em nome do usuário, será necessário seguir o passo a passo descrito em Alterar senha de e-mail institucional (visão da TI).
A senha definida será válida tanto para o e-mail quanto para o SUAP e todos os outros sistemas que fazem autenticação pelo Active Directory.