Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- dgti:email:setorial:criacao [2021/08/31 17:04]
Edwilson de Sousa Carvalho
+++ dgti:email:setorial:criacao [2021/09/06 15:45] (atual)
Edwilson de Sousa Carvalho
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 **Situação**: Usuário solicita criação de conta de e-mail para setor, projeto ou evento.
-**Solução**: Criar a conta de e-mail no SUAP.
+**Solução**: Criar a conta de e-mail no SUAP e enviar as instruções para o usuário responsável pela conta criar a senha de acesso.
-**Tempo para execução**: 2 minutos
+**Tempo para sincronização**: até 2 horas
-**Tempo para sincronização**: até 40 minutos
+**Permissões necessárias**: Coordenador de TI de campus, Coordenador de TI sistêmico, Chefe de Setor
-**Permissões necessárias**: Coordenador de TI de campus, Coordenador de TI sistêmico
 ===== Etapas para solução =====
-====   1. Acessar o menu correspondente no SUAP: Tec. da Informação :: E-mails (setor, projeto ou evento) ====
+====   1. Acessar o menu Tec. da Informação :: E-mails (setor, projeto ou evento) ====
 Verificar se a conta solicitada já encontra-se criada, através da busca, caso contrário, clicar em Adicionar e informar os dados necessários.
 Exemplo:
-Prefixo: csi
+{{ :dgti:email:setorial:email_setorial_cadastrar.jpg?nolink |}}
-Domínio: dgti.ifce.edu.br
-Nome de exibição: Coordenadoria de Sistemas de Informação
-Campus (apenas para usuário com perfil de Coordenador de TI sistêmico): Reitoria
-Responsável: Alexandre Magno
-Ativo: Sim
 Após informar os dados necessários clique em Salvar.
-Devido ao tempo de processamento da criação da conta será necessário aguardar até 40 minutos para que a conta seja criada na plataforma do Google.
+Devido ao tempo de processamento da criação da conta será necessário aguardar até 2 horas para que a conta seja criada na plataforma do Google.
 ====   2. Criação da senha de acesso ====
-O procedimento abaixo só poderá ser executado após passado o prazo de 40 minutos necessário para a criação da conta no Google. Caso ainda não tenha decorrido o período estipulado, a opção de alteração de senha não será exibida.
+O procedimento abaixo só poderá ser executado após passado o prazo de 2 horas necessário para a criação da conta no Google. Caso ainda não tenha decorrido o período estipulado, a opção de alteração de senha não será exibida e o status da conta será exibido no SUAP como "processando".
 A recomendação é que o próprio usuário responsável pela conta de e-mail crie a senha, porém, caso necessário a TI poderá fazer a criação/alteração de senha, conforme instruções a seguir: