Desabilitar conta de e-mail setorial
A recomendação é que a criação e controle de contas de e-mail institucional setorial, de projeto ou evento seja feita pela TI do campus.
Situação: Usuário solicita desativação de conta de e-mail setorial.
Solução: Localizar a conta no SUAP e desativar.
Tempo para sincronização: até 2 horas
Permissões necessárias: Coordenador de TI de campus, Coordenador de TI sistêmico, Chefe de Setor
Etapas para solução
1. Acessar o menu Tec. da Informação :: E-mails (setor, projeto ou evento)
Localize a conta de e-mail na listagem ou utilize o campo de busca e filtros.
Clique em Editar, desmarque a opção Ativo e clique em Salvar
Devido ao tempo de processamento de alterações de contas de e-mail será necessário aguardar até 2 horas para que a conta seja desativada na plataforma do Google.
Obs.: caso seja constatado que a conta não será mais necessária também pode ser feita a exclusão da mesma, clicando-se no botão Excluir na tela de edição do e-mail.