Diferenças

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--- dgti:email:setorial:senha [2021/06/09 14:43]
Edwilson de Sousa Carvalho Criação deste novo documento.
+++ dgti:email:setorial:senha [2021/09/06 16:45] (atual)
Edwilson de Sousa Carvalho
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-====== Criação de e-mail de laboratório/projeto ======
+====== Alterar senha de e-mail setorial (visão da TI) ======
-**Situação**: Solicitação de criação de conta de e-mail e laboratório ou projeto. Ex.: e-mails com domínio @ead.ifce.edu.br, @lapisco.ifce.edu.br, etc.
+A recomendação é que o próprio servidor responsável pela conta de e-mail faça a alteração da senha no SUAP.
+**Situação**: Usuário solicita alteração de senha do e-mail setorial.
-**Solução**: No momento o SUAP não dispõe de uma interface para gerenciamento dessas contas. A solicitação deve ser feita através da Central de Atendimento, informando a conta a ser criada, o nome e CPF do usuário.
+**Solução**: Localizar o e-mail no SUAP e alterar a senha.
+**Permissões necessárias**: Coordenador de TI de campus, Coordenador de TI sistêmico, Chefe de Setor, Responsável pelo e-mail (permissão indireta)
+===== Etapas para solução =====
+====   1. Acessar o menu Tec. da Informação :: E-mails (setor, projeto ou evento) ====
+Na listagem inicial serão exibidas todas as contas de e-mail setorial do seu campus.
+===   2.1 Localize a conta de e-mail no SUAP ===
+Busque o e-mail que deseja alterar a senha.
+===   2.2 Alteração da senha ===
+Clique no botão Alterar Senha e informe a nova senha nos campos exibidos.
+Clique em Salvar.
+A alteração de senha tem efeito imediato.