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SUAP/Central de Serviços/Manual do Usuário/Visualizar Perguntas Frequentes

passo-a-passo

A funcionalidade “Perguntas Frequentes” fornece ao usuário a visualização de informações sobre as perguntas mais frequentes relativas a TI.

1 - ­ Para visualizar os chamados abertos acesse o item “Téc da Informação → Central de Serviços → Perguntas Frequentes” no menu principal do SUAP(Figura 1).

Figure 1: Acessar Item “Perguntas Frequentes” pelo Menu Principal

2 - ­ Na página de visualização das perguntas frequentes o usuário pode navegar nas abas das categorias e grupos de serviço relacionados a sua dúvida ou preencher o campo de busca e clicar em “Enviar Dados”(Figura 2).

Figure 2: Página de Visualização das Perguntas Frequentes

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  • Última modificação: 2021/08/25 10:33
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