SUAP/Protocolo/Manual do Usuário/Fluxo do processo
a) Adicionar o processo
1. Entrar no módulo “Protocolo” e clicar em “Processos”; 2. Adicionar o interessado como Pessoa Física ou Jurídica (somente nos casos em que este não esteja cadastrado no sistema); 3. Preencher os campos solicitados (Assunto, Tipo e Palavraschave); 4. Informar o primeiro trâmite (Nenhum, Órgão Interno – setor ou Órgão externo); 5. Salvar o processo; 6. Se o primeiro trâmite for “Órgão Interno”, informe para qual setor o processo será encaminhado e o despacho; 7. Se o primeiro trâmite for “Órgão Externo”, informe para qual instituição o processo será encaminhado e o despacho; 8. Imprima a capa do processo e anexo aos demais documentos; 9. Imprima o comprovante e o entregue à pessoa Interessada.
b) Recebimento de processos
1. Entrar no módulo “Protocolo” e clicar na opção “Caixa de Entrada e Saída”; 2. Selecionar “Qualquer setor” ou o setor onde está lotado; 3. Na seção “Entrada: Processos aguardando o seu recebimento”, localize o processo e clique no botão “Receber”.
c) Encaminhamento ou finalização de processos
1. Entrar no módulo “Protocolo” e clicar na opção “Caixa de Entrada e Saída” 2. Selecionar a opção “Qualquer setor” ou o setor onde você está lotado; 3. Na seção “Entrada: Processos aguardando o seu encaminhamento” localize o processo e clique no botão “Encaminhar” ou “Receber”.